Preguntas frecuentes

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Preguntas más frecuentes

¿quienes somos?

Estamos basados ​​en Guangdong, China, a partir de 2017, vendemos a América del Sur (17,00%), América del Norte (15,00%), Europa del Este (15,00%), Sudeste Asiático (15,00%), Europa Occidental (8,00%), Mediados de Este (7,00%), África (5,00%), Oceanía (5,00%), América Central (5,00%), Europa del Norte (3,00%), Asia Oriental (2,00%), Europa del Sur (2,00%), Asia del Sur (00,00%). %).Hay un total de entre 11 y 50 personas en nuestra oficina.

Entrada a la fábrica de Bicodi
Sistema de almacenamiento de energía residencial
Centrales eléctricas portátiles
Paquetes de baterías de iones de litio
Sistema de almacenamiento de energía residencial

¿Qué marca de celda de batería utiliza?

EVE, Greatpower, Lisheng… son las marcas principales que utilizamos.Debido a la escasez de mercado de celulares, generalmente adoptamos la marca de celulares de manera flexible para garantizar el tiempo de entrega de los pedidos de los clientes.
Lo que podemos prometer a nuestros clientes es que SOLO utilizamos celdas nuevas 100% originales de grado A.


¿Cuántos años de garantía tiene su batería?

¡Todos nuestros socios comerciales pueden disfrutar de la garantía más larga de 10 años!


¿Qué marcas de inversores son compatibles con sus baterías?

Nuestras baterías pueden combinarse con el 90% de las diferentes marcas de inversores del mercado, como Victron, SMA, GoodWe, Growatt, Ginlong, Deye, Sofar Solar, Voltronic Power,SRNE, SoroTec Power, MegaRevo, etc.


¿Cómo se ofrece servicio posventa para resolver el problema del producto?

Contamos con ingenieros profesionales para brindar servicio técnico de forma remota.Si nuestro ingeniero diagnostica que las piezas o baterías del producto están rotas, proporcionaremos una pieza o batería nueva al cliente de forma gratuita de inmediato.


¿Qué certificados tienes?

Diferentes países tienen diferentes estándares de certificados.Nuestra batería puede cumplir con CE, CB, CEB, FCC, ROHS, UL, PSE, SAA, UN38.3, MSDA, IEC, etc. Indique a nuestro departamento de ventas qué certificado necesita cuando nos envíe su consulta.


¿Cómo demostrar que sus baterías son nuevas y originales?

Todas las baterías nuevas originales tienen un código QR y las personas pueden rastrearlas escaneando el código.El celular usado ya no puede rastrear el código QR, ni siquiera ningún código QR en él.


¿Cuántas baterías de bajo voltaje puedes conectar en paralelo?

Por lo general, se pueden conectar en paralelo un máximo de ocho baterías de energía de BT.


¿Cómo se comunica su batería con el inversor?

Nuestra batería de energía admite formas de comunicación CAN y RS485.La comunicación CAN puede coincidir con la mayoría de las marcas de inversores.


¿Cuál es su tiempo de entrega?

El pedido de muestra o de seguimiento tardará entre 3 y 7 días hábiles;Los pedidos al por mayor generalmente tardarán entre 20 y 45 días hábiles después del pago.


¿Cuál es el tamaño y la fuerza de I+D de su empresa?

Nuestra fábrica se estableció desde 2009 y contamos con un equipo de I+D independiente de 30 personas.La mayoría de nuestros ingenieros tienen una rica experiencia en investigación y desarrollo y solían prestar servicios a empresas famosas como Growatt, Sofar, Goodwe, etc.


¿Ofrecen servicio OEM/OEM?

Sí, admitimos servicios OEM/ODM, como personalización de logotipos o desarrollo de funciones del producto.


¿Cuál es la diferencia entre dentro y fuera de la red?

Los sistemas conectados a la red se conectan directamente a la red pública, vendiendo una fuente alternativa de energía además de la que proporciona su empresa de servicios públicos. Los sistemas fuera de la red no se conectan a la red pública y se mantienen mediante un banco de baterías.El banco de baterías se puede conectar a un inversor, que convierte el voltaje de CC en voltaje de CA, lo que le permite utilizar cualquier aparato o dispositivo electrónico de CA.


Si la batería está completamente cargada, ¿cuánto durará?

Depende de lo que estés ejecutando en él.Si tienes algunas luces encendidas y estás mirando televisión, cocinando un poco, entonces la batería durará entre 12 y 13 horas para 5 KWh.Pero tan pronto como agregas un gran consumidor de energía, como el aire acondicionado o un lavavajillas, la batería se agotará mucho más rápidamente.Luego puede durar entre tres y cuatro horas.

Si tiene energía monofásica y hay un apagón, potencialmente puede respaldar toda la casamientras tuNo estés funcionando con más de 5 kW de potencia continua.


¿La batería debe estar afuera o adentro?

Debe colocarse en un área cubierta, como un garaje o un cobertizo.A nosotros también nos gusta tenerlo cerca del cuadro eléctrico.


¿Qué tipo de batería necesito si no' ¿No tienes conexión a la red?

Ya sea que esté utilizando energía solar y esté conectado a la red o no tenga ninguna conexión a la red, necesita una fuente de energía de respaldo para uso nocturno o días nublados.

Si estás conectado a la red y tienes tres días nublados seguidos, no tendrás suficiente generación para alimentar la casa o cargar tu batería.Entonces necesitas la energía de la red.

Con un sistema fuera de la red, necesitará un sistema inversor que incluya paneles solares y otros para esos momentos nublados.Pero también necesitará baterías con capacidad fuera de la red como respaldo para su trabajo prolongado y momentos de emergencia cuando el suministro de energía del público es escaso y limitado.

BICODI ofrece principalmente baterías fuera de la red para almacenamiento de energía en el hogar para que familias o grupos controlen el uso de energía como quieran y también reduzcan el costo y afronten los momentos de emergencia.


Qué' Cuál es la vida útil de una batería?

Medimos la vida útil en ciclos, que es una descarga y recarga completa de la batería.Las baterías BICODI vienen con 6.000 ciclos, o más de 10 años, si realizas un ciclo por día.La diferencia se debe a la química de las celdas que utilizan las baterías.Por tanto, la garantía de la batería BICODI para almacenamiento doméstico es de unos 10 años.

La ventaja de BICODI es que es fácil de instalar y el software hace todo y puede hacer respaldo de energía en caso de apagones.También tiene una excelente relación calidad-precio.La mayoría de los clientes prefieren las baterías BICODI porque cumplen todos los requisitos y son compatibles con la mayoría de los inversores de las principales marcas.


¿Tengo que encender la batería si ocurre un apagón?

Hay 2 factores principales a considerar al revisar los mejores tipos de batería;el primero es su composición química interna y el segundo es el sistema de conexión.Aunque las especificaciones de las baterías pueden variar, siempre es necesario revisar los tamaños correctos y el voltaje requerido para cada tarea individual.


¿Qué tan buenas son las baterías solares?

Las baterías solares pueden mejorar en gran medida el potencial de ahorro de dinero creado cuando se instala un sistema solar fotovoltaico en una casa.Tener un sistema de batería solar instalado aumentará el autoconsumo de su sistema solar fotovoltaico existente.Además de reducir sus costos diarios de electricidad, tener esta unidad en su lugar también reducirá su impacto ambiental, reduciendo su huella de carbono.


¿Cuánto tiempo puede mantener una carga una batería solar?

Esta pregunta puede abordar una serie de aspectos que deben considerarse.Una respuesta general a la hora de determinar cuánto tiempo una batería solar completamente cargada puede suministrar energía a una casa dictaría que puede durar toda la noche cuando los paneles solares no producen energía.Para dar una duración precisa es importante comprender una serie de variables;el consumo de energía diario promedio de su hogar, cuál es la capacidad y potencia nominal de la batería solar y si está conectado o no a la Red Nacional.


¿Cuál es la vida cíclica de una batería solar?

La vida útil de una batería solar está determinada por la cantidad de ciclos que puede utilizar.Un ciclo de batería se define como la cantidad de veces que una batería se puede cargar y descargar completamente antes de llegar al final de su vida útil.

Las especificaciones del ciclo de vida pueden variar sustancialmente dependiendo de su química interna.Afortunadamente, las baterías de iones de litio, que utilizan principalmente las unidades de almacenamiento solar, tienen el mayor número y suelen tener entre 4.000 y 8.000 ciclos durante su vida útil.

En la práctica, una batería solar se puede utilizar cuatro veces al 25% para alcanzar un ciclo completo, siempre que el DOD de la batería sea del 100%.

La batería BICODI tiene específicamente una vida útil de 6000 ciclos y el cálculo de dicha duración se aclara en la pregunta frecuente número 4.


¿Cuántas baterías solares se necesitan para alimentar una casa?

No existe una respuesta universal a esta pregunta, ya que existen diversas necesidades energéticas para las diferentes casas.Mientras que una casa unifamiliar grande de 4 dormitorios casi siempre consumirá mucha más energía que un pequeño bungalow con sólo 1 dormitorio, el consumo de energía puede diferir desproporcionadamente por razones tales como que el residente del bungalow utiliza con frecuencia numerosos aparatos eléctricos exigentes mientras que una familia en un apartamento de 4 dormitorios Una casa unifamiliar de un dormitorio puede ser mucho más conservadora en su uso de energía.La mayoría de las directrices energéticas giran en torno al principio de “cuanta más electricidad utilices, más paneles solares necesitarás para compensarla”.

Es recomendable revisar el consumo energético anual anterior de su vivienda, haciendo referencia específica a sus facturas eléctricas.Una casa promedio de 4 personas usa aproximadamente 3600 kWh de energía por año; sin embargo, dependiendo de los electrodomésticos y dispositivos utilizados, la frecuencia de uso y la cantidad de usuarios afectarán significativamente los kW utilizados.


¿Cómo se venden sus productos-baterías a otros países?

Las baterías BICODI se venden en todo el mundo, especialmente donde la energía y la electricidad están estrictamente limitadas y escasean.Para expandir esta parte del negocio, siempre estamos buscando agentes y distribuidores en esta parte en nombre de la marca BICODI, específicamente para aquellos especializados en proveedores o instaladores de soluciones de sistemas de energía fuera de la red, minoristas y mayoristas de productos eléctricos, o cualquier persona que esté interesada. en la expansión de negocios a nivel local como inversionista.


¿Cómo puede usted beneficiarse del uso o representación de la marca BICODI?

Como usted sabe, BICODI es una empresa especializada en investigación y fabricación de baterías desde hace más de 10 años y somos debidamente capaces de manejar la calidad y su aplicación en detalle como una marca fácil de usar.

La batería BICODI para almacenamiento doméstico tiene 10 años de garantía (6000 ciclos de vida útil) ya que cada batería entregada ha sido probada para aliviar la preocupación de nuestros consumidores sobre posibles problemas de uso.

En caso de que ocurra alguna anomalía, hay comentarios y respuestas disponibles las 24 horas por correo electrónico o respuesta en línea.

Centrales eléctricas portátiles

¿Puedo tener un pedido de muestra?

Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad.


¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

A. La muestra necesita 3 días, el tiempo de producción en masa necesita 5-7 semanas, depende de la cantidad del pedido.


¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto?

Sí.Infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño primero según nuestra muestra.


¿Qué certificados tienes?

Tenemos CE/FCC/ROHS/UN38.3/MSDS... etc.


¿Qué pasa con la garantía?

1 año de garantía

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1. ¿Cuál es el ciclo de vida de la batería de litio de fosfato de hierro que ofrece?

En condiciones normales de funcionamiento, nuestra batería de litio de fosfato de hierro puede alcanzar un ciclo de vida de más de 2000 veces, superando con creces las baterías de plomo-ácido tradicionales.

2. ¿Esta batería es adecuada para uso en exteriores?

Sí, nuestra batería de litio de fosfato de hierro tiene adaptabilidad a altas temperaturas y una fuerte resistencia ambiental, lo que la hace muy adecuada para uso en exteriores.

3. ¿Esta batería admite carga rápida?¿Cuánto tiempo se tarda en cargarse por completo?

Nuestra batería de litio de fosfato de hierro admite una carga rápida y el tiempo de carga depende de la potencia del cargador y de la energía restante de la batería.Normalmente, se puede cargar completamente en 2 a 4 horas.

4.¿Qué tan segura es esta batería en un sistema de almacenamiento de energía doméstico?

Nuestra batería de litio de fosfato de hierro está equipada con un sistema de gestión de batería de alta calidad, que evita la sobrecarga, la sobredescarga y los cortocircuitos, proporcionando un rendimiento de seguridad muy confiable.

5. ¿Cuál es el costo de mantenimiento de esta batería de litio de fosfato de hierro en comparación con las baterías de plomo-ácido?

Debido al ciclo de vida más largo y la menor degradación de energía de las baterías de litio de fosfato de hierro en comparación con las baterías de plomo-ácido tradicionales, el costo de mantenimiento es menor, lo que ahorra a los usuarios más gastos.

 

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